Qual é a política de reembolso e cancelamento da FXIFY Futures?
Atualizado em setembro 28, 2026
Na FXIFY Futures, buscamos manter a transparência e a imparcialidade em nossas políticas. Entendemos que as circunstâncias podem mudar e que você pode precisar rever sua decisão de operar conosco. Veja um resumo da nossa política de reembolso e cancelamento:
Política de reembolso
- Elegibilidade: O reembolso só está disponível se nenhuma atividade de trading tiver ocorrido após a compra da conta.
- Como solicitar: Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo [email protected]
- Processamento: Os reembolsos são processados pelo método de pagamento original. Você receberá um e-mail de confirmação assim que seu reembolso for processado.
Exceções ao reembolso: Se houver qualquer atividade de trading após a compra da conta, você deixa de ter direito a reembolso. Esta política garante imparcialidade e consistência em todos os nossos serviços.
Cancelamento da conta
- Como cancelar: Para cancelar sua conta, envie um e-mail para [email protected].
- Consequências do cancelamento: Após o cancelamento, você perderá o acesso a todos os serviços da FXIFY Futures, e nenhum reembolso será emitido por custos anteriores.
Direito da FXIFY Futures de encerrar contas
A FXIFY Futures se reserva o direito de encerrar contas ou contratos em caso de violação dos nossos Termos e Condições Gerais. As violações podem resultar na desativação da conta, perda de fundos e possível proibição de acesso aos serviços da FXIFY Futures.