{"id":467,"date":"2026-09-28T19:26:58","date_gmt":"2026-09-28T19:26:58","guid":{"rendered":"https:\/\/fxifyfutures.local\/faqs\/general\/como-concluir-a-verificacao-kyc\/"},"modified":"2026-09-28T19:26:58","modified_gmt":"2026-09-28T19:26:58","slug":"como-concluir-a-verificacao-kyc","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/fxifyfutures.com\/pt-br\/faqs\/primeiros-passos\/como-concluir-a-verificacao-kyc\/","title":{"rendered":"Como concluir a verifica\u00e7\u00e3o KYC"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A verifica\u00e7\u00e3o da conta, tamb\u00e9m chamada de verifica\u00e7\u00e3o KYC: Know Your Client (KYC, conhe\u00e7a seu cliente) \u00e9 uma etapa padr\u00e3o e obrigat\u00f3ria que todas as institui\u00e7\u00f5es financeiras precisam seguir.<br><br>A verifica\u00e7\u00e3o pode ser conclu\u00edda depois de passar na fase de avalia\u00e7\u00e3o e antes de receber a conta financiada. Para passar na verifica\u00e7\u00e3o KYC da FXIFY Futures, voc\u00ea precisar\u00e1 enviar v\u00e1rios documentos pelo nosso sistema de verifica\u00e7\u00e3o, a SumSub.<br>Os documentos a seguir s\u00e3o necess\u00e1rios para verificar sua conta FXIFY Futures com sucesso.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Comprovante de identidade (POI)<\/strong><\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode ser seu<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong><em>Documento de identidade<\/em><\/strong> ou <strong><em>carteira de motorista<\/em><\/strong>. Frente e verso do documento.<\/li>\n\n\n<li><strong><em>Passaporte<\/em><\/strong>: Foto mostrando claramente as duas p\u00e1ginas do passaporte.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A imagem deve ser n\u00edtida, f\u00e1cil de ler, colorida e sem reflexos, e os 4 cantos e bordas devem estar claramente vis\u00edveis. Claro, o documento deve ser v\u00e1lido (n\u00e3o vencido).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Comprovante de endere\u00e7o (POA)<\/strong><\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Pode ser uma <strong><em>conta de consumo<\/em><\/strong> (como internet, \u00e1gua, luz, g\u00e1s ou telefone fixo)<\/li>\n\n\n<li><strong><em>Extrato banc\u00e1rio ou fatura de cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/em><\/strong>, que tamb\u00e9m pode ser um arquivo PDF do internet banking (deve mostrar movimenta\u00e7\u00f5es)<\/li>\n\n\n<li><strong><em>Documento fiscal ou declara\u00e7\u00e3o\/certid\u00e3o de resid\u00eancia emitida pelo governo<\/em><\/strong> (deve estar assinado e\/ou carimbado pela prefeitura\/munic\u00edpio).<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este documento deve:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Estar emitido em seu nome<\/li>\n\n\n<li>Mostrar seu endere\u00e7o (o mesmo da sua conta FXIFY Futures)<\/li>\n\n\n<li>Ter sido emitido nos \u00faltimos 3 meses (n\u00e3o pode ter mais de 3 meses)<\/li>\n\n\n<li>Mostrar o nome\/logotipo do \u00f3rg\u00e3o emissor (por exemplo: se voc\u00ea enviar um extrato banc\u00e1rio, o nome e o logotipo do banco devem aparecer no documento)<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Uma imagem de prova de vida (geralmente uma selfie)<\/strong><\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma selfie segurando seu documento de identidade perto do rosto, o mesmo documento que voc\u00ea enviar\u00e1 para a verifica\u00e7\u00e3o.<br><br><strong><em>N\u00e3o aceitamos:<\/em><\/strong><br>\u2013 capturas de tela ou documentos escaneados<br>\u2013 contas de celular<br>\u2013 contas m\u00e9dicas<br>\u2013 recibos ou ap\u00f3lices de seguro<br>\u2013 documentos vencidos<br>Como alternativa, voc\u00ea pode usar seu documento de identidade como comprovante de endere\u00e7o, se ele tiver seu endere\u00e7o residencial completo. Nesse caso, voc\u00ea precisar\u00e1 enviar outro documento de identidade como comprovante de identidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Observa\u00e7\u00f5es importantes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li>N\u00e3o tente enviar documentos falsos, pois isso pode resultar na perda das suas contas na FXIFY Futures\u2122 e na impossibilidade de emitir novas contas.<\/li>\n\n\n<li>Em alguns casos, documenta\u00e7\u00e3o adicional pode ser solicitada.<\/li>\n\n\n<li>Todos os saques s\u00e3o processados pela RISE, o que significa que tamb\u00e9m ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer a verifica\u00e7\u00e3o KYC com a RISE Work Solutions. Se os documentos acima forem aceitos pela SumSub, tamb\u00e9m devem funcionar com a RISE, j\u00e1 que seguem diretrizes padr\u00e3o.<\/li>\n\n\n<li>N\u00e3o \u00e9 permitido usar VPN\/VPS nem qualquer outro servidor proxy durante o processo de verifica\u00e7\u00e3o KYC.<\/li>\n\n\n<li>Voc\u00ea sempre pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo chat ao vivo ou pelo email support@fxifyfutures.com para obter mais ajuda.<\/li>\n\n\n<li>Se quiser saber o que acontece caso n\u00e3o consiga verificar sua conta, confira este link: <a href=\"\/pt-br\/faqs\/primeiros-passos\/o-que-acontece-se-eu-nao-passar-no-kyc\/\">E se eu n\u00e3o conseguir ser verificado?<\/a><\/li>\n\n<\/ol>\n","protected":false},"template":"","faq_category":[35],"class_list":["post-467","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq_category-primeiros-passos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fxifyfutures.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/467","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fxifyfutures.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/fxifyfutures.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fxifyfutures.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/467\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fxifyfutures.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=467"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fxifyfutures.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/faq_category?post=467"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}