{"id":419,"date":"2026-09-28T19:26:58","date_gmt":"2026-09-28T19:26:58","guid":{"rendered":"https:\/\/fxifyfutures.local\/faqs\/general\/como-completar-la-verificacion-kyc\/"},"modified":"2026-09-28T19:26:58","modified_gmt":"2026-09-28T19:26:58","slug":"como-completar-la-verificacion-kyc","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/fxifyfutures.com\/es\/faqs\/primeros-pasos\/como-completar-la-verificacion-kyc\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo completar la verificaci\u00f3n KYC"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La verificaci\u00f3n de la cuenta, tambi\u00e9n conocida como verificaci\u00f3n KYC: Know Your Client (KYC, conoce a tu cliente) es un paso est\u00e1ndar y obligatorio que todas las instituciones financieras deben seguir.<br><br>La verificaci\u00f3n se puede completar despu\u00e9s de superar la fase de evaluaci\u00f3n y antes de recibir la cuenta fondeada. Para superar la verificaci\u00f3n KYC con FXIFY Futures, deber\u00e1s presentar varios documentos a trav\u00e9s de nuestro sistema de verificaci\u00f3n, SumSub.<br>Estos son los documentos necesarios para verificar correctamente tu cuenta de FXIFY Futures.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Prueba de identidad (POI)<\/strong><\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede ser tu<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong><em>Documento nacional de identidad<\/em><\/strong> o <strong><em>licencia de conducir<\/em><\/strong>. Anverso y reverso del documento.<\/li>\n\n\n<li><strong><em>Pasaporte<\/em><\/strong>: Foto que muestre claramente ambas p\u00e1ginas del pasaporte.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La imagen debe ser n\u00edtida, f\u00e1cil de leer, a color y sin reflejos, y las 4 esquinas y los bordes deben verse claramente. Por supuesto, debe ser un documento v\u00e1lido (no vencido).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Comprobante de domicilio (POA)<\/strong><\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Puede ser una <strong><em>factura de servicios<\/em><\/strong> (como internet, agua, electricidad, gas o tel\u00e9fono fijo)<\/li>\n\n\n<li><strong><em>Estado de cuenta bancario o de tarjeta de cr\u00e9dito<\/em><\/strong>, que tambi\u00e9n puede ser un archivo PDF de la banca en l\u00ednea (debe mostrar movimientos)<\/li>\n\n\n<li><strong><em>Factura de impuestos o constancia\/certificado de residencia emitido por el gobierno<\/em><\/strong> (debe estar firmado y\/o sellado por el ayuntamiento\/municipio).<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este documento debe:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Estar emitido a tu nombre<\/li>\n\n\n<li>Mostrar tu direcci\u00f3n (la misma que en tu cuenta de FXIFY Futures)<\/li>\n\n\n<li>Haber sido emitido en los \u00faltimos 3 meses (no puede tener m\u00e1s de 3 meses)<\/li>\n\n\n<li>Mostrar el nombre\/logotipo de la entidad emisora (por ejemplo: si presentas un estado de cuenta bancario, el nombre y el logotipo del banco deben aparecer en el documento)<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Una imagen de prueba de vida (normalmente una selfie)<\/strong><\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una selfie sosteniendo tu documento de identidad cerca de tu rostro, el mismo documento que enviar\u00e1s para la verificaci\u00f3n.<br><br><strong><em>No aceptamos:<\/em><\/strong><br>\u2013 capturas de pantalla o documentos escaneados<br>\u2013 facturas de tel\u00e9fono m\u00f3vil<br>\u2013 facturas m\u00e9dicas<br>\u2013 recibos o p\u00f3lizas de seguro<br>\u2013 documentos vencidos<br>Como alternativa, puedes usar tu documento de identidad como comprobante de domicilio si incluye tu direcci\u00f3n completa. En ese caso, deber\u00e1s presentar otro documento de identidad como prueba de identidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Notas importantes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li>No intentes subir documentos falsos, ya que corres el riesgo de perder tus cuentas con FXIFY Futures\u2122 y de que no se te emitan cuentas nuevas.<\/li>\n\n\n<li>En algunos casos, puede requerirse documentaci\u00f3n adicional.<\/li>\n\n\n<li>Todos los retiros se procesan a trav\u00e9s de RISE, lo que significa que tambi\u00e9n deber\u00e1s completar la verificaci\u00f3n KYC con RISE Work Solutions. Si SumSub acepta los documentos anteriores, tambi\u00e9n deber\u00edan servir para RISE, ya que siguen pautas est\u00e1ndar.<\/li>\n\n\n<li>No se permite el uso de VPN\/VPS ni de ning\u00fan otro servidor proxy durante el proceso de verificaci\u00f3n KYC.<\/li>\n\n\n<li>Siempre puedes contactar a nuestro equipo de soporte por el chat en vivo o por email a support@fxifyfutures.com si necesitas m\u00e1s ayuda.<\/li>\n\n\n<li>Si te preguntas qu\u00e9 pasa si no puedes verificar tu cuenta, consulta este enlace: <a href=\"\/es\/faqs\/primeros-pasos\/que-pasa-si-no-supero-la-verificacion-kyc\/\">\u00bfQu\u00e9 pasa si no puedo verificarme?<\/a><\/li>\n\n<\/ol>\n","protected":false},"template":"","faq_category":[34],"class_list":["post-419","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq_category-primeros-pasos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fxifyfutures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/419","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fxifyfutures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/fxifyfutures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fxifyfutures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/419\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fxifyfutures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=419"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fxifyfutures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/faq_category?post=419"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}